Foire aux questions (FAQ)

Depuis son écran de direction, le directeur ouvre le registre légal du séjour et présente le dossier de contrôle : fiche et numéro de déclaration du séjour, registre du personnel (section A) et des intervenants extérieurs (section B), contrôle croisé des diplômes BAFA/BAFD, projet éducatif, projet pédagogique, attestation d'assurance, planning d'activités et registre de baignade. Il peut l'exporter en une archive signée, ou ouvrir à l'agent un accès temporaire en lecture seule après avoir vérifié sa carte professionnelle. Le contrôle d'honorabilité ne passe pas par ColoDeck : l'agent le consulte directement dans TAM.

Le moteur réglementaire applique automatiquement les articles R. 227-12 à R. 227-20 du Code de l'action sociale et des familles selon la tranche d'âge des mineurs (moins de 6 ans : 1 pour 8 ; 6 ans et plus : 1 pour 12) et vérifie en continu la règle des 50 % minimum de titulaires BAFA et des 20 % maximum de personnes non qualifiées. Toute anomalie déclenche une alerte immédiate au directeur et au siège.

Le contrat d'engagement éducatif obéit à un régime propre (articles L. 432-1 et suivants du CASF). ColoDeck suit, pour chaque membre de l'équipe, le repos hebdomadaire de 24 heures consécutives et les pauses déclarées, et alerte la direction quand un repos manque. Le siège dispose d'une vue consolidée de ses séjours. Ce suivi aide l'organisateur : il ne remplace pas son contrôle du respect du droit du travail.

ColoDeck applique une diffusion ciblée. Le directeur du séjour, responsable du suivi sanitaire, et l'assistant sanitaire qu'il désigne lisent et tiennent les fiches sanitaires, les PAI, les ordonnances et le registre des soins de leur séjour ; l'adjoint les consulte en lecture seule. Les animateurs ne voient jamais le dossier médical : ils reçoivent uniquement les consignes utiles (aménagements des repas et des activités, conduite à tenir en cas d'urgence). Ni le siège, ni la coordination, ni ColoDeck n'accèdent à un dossier de santé individuel. Chaque écriture est inscrite au journal d'audit.

Chaque soin ou administration de traitement est horodaté, attribué nominativement à la personne qui l'a saisi et inscrit au journal d'audit de l'organisme, que l'application ne peut ni modifier ni effacer. En fin de séjour, le registre rejoint l'archive de l'organisme, conservée jusqu'aux 28 ans de l'enfant, durée de prescription d'une action pour dommage corporel subi par un mineur (articles 2226 et 2235 du Code civil).

En France, chez un hébergeur certifié pour les données de santé (HDS), comme l'exige l'article L. 1111-8 du Code de la santé publique. Cet hébergement n'est pas encore en place : tant qu'il ne l'est pas, aucune donnée de santé réelle n'entre dans ColoDeck, qui ne fonctionne que sur des données de démonstration.

Pour un séjour, l'organisme organisateur est responsable du traitement ; ColoDeck agit comme son sous-traitant, sur ses instructions. Le compte du parent et le dossier permanent de ses enfants relèvent de ColoDeck, qui ne transmet à un organisme que les informations du séjour auquel l'enfant est inscrit. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Aujourd'hui, ColoDeck a besoin d'une connexion (4G ou Wi-Fi) pour enregistrer un pointage : chaque saisie part directement au serveur, pour que la direction voie la même chose que le terrain. L'application elle-même se charge vite sur un réseau faible. Le pointage hors réseau, avec synchronisation au retour de la connexion, est en développement et n'est pas encore disponible : prévoyez une liste papier de secours là où le réseau manque.

Non. ColoDeck fonctionne immédiatement depuis n'importe quel navigateur mobile (iOS ou Android) et peut être ajouté sur l'écran d'accueil en une seconde (Progressive Web App), sans passer par un magasin d'applications ni consommer l'espace de stockage des saisonniers.

L'ouverture de l'espace organisme, le paramétrage des grilles CEE et l'import des séjours prennent moins d'une demi-journée. Pour les équipes de terrain (directeurs, assistants sanitaires, surveillants de baignade et animateurs), l'interface est conçue par rôle métier et se prend en main en moins de 15 minutes, sans formation complexe préalable.

ColoDeck est en construction et les tarifs ne sont pas encore ouverts. Vous pouvez demander un accès à notre environnement de démonstration, qui ne contient que des données fictives, ou planifier un échange de 20 minutes depuis le formulaire de contact en bas de la page d'accueil.